编辑导语:对于每家企业而言,增长是永恒的话题,并且是很多企业运营的必要条件,增长带来的收益是也是不可小觑的;随着互联网的不断发展,运营渠道越来越多,线上渠道带来的巨大流量也吸引了很多企业入局;本文作者分享了关于互联网增长运营的思考,我们一起来了解一下。
在所有的运营分工中,增长都是永恒不变重中之重的话题,也是一切生意的基础;在全部的行业中,大大小小的公司,如果想要长长久久发展下去,就一定极度重视增长,老板最为关心的最核心的运营板块中,增长永远是心里最大的石块。
没有了增长,就说明没有了发展,即便是上市企业,估值也可能面临腰斩;对于中小企业,没有了增长,业务就没有了突破,就没有了做大的可能性,甚至面临倒闭的风险。
增长是如此重要,却也是如此艰难。
对于一家企业而言,关于增长,如何破局至关重要;你不能因为这件事情艰难,就放弃了不是,有一句话怎么说来着,世上无难事,只怕有心人。
一、渠道为王的时代
传统企业生存的现状非常艰难,在传统企业工作过的人应该都知道,互联网兴起之前,传统企业的增长,是以渠道为王。
渠道为什么能够称王,因为掌握着用户,掌握着客流啊;所以很多时候,一家传统企业的兴衰,取决于渠道的扩张和稳定。
比如说,传统企业,联合利华,宝洁,达能,伊利,蒙牛,哇哈哈,格力,等企业,都在全国范围内建立起了强大的线下分销渠道。
因为专业背景原因,我的一些朋友也分布在传统的这些企业中从业,从事着渠道的拓展和维护;有些负责城市的业务发展,有些负责关键的KA大渠道的维护,也有从事海外业务的朋友负责着一些国家的渠道管理工作。
每日起早贪黑,确实非常不容易。
二、新渠道的发展
而这种现状开始发生松动,也是从互联网的兴起开始松动,互联网给企业增加了一个新的渠道窗口。
比如说,阿里巴巴的崛起,让货源的流转增加了窗口,比如说,淘宝,京东,拼多多的崛起,为全国各地的小商家增加了无数的可能性;美团,饿了么的崛起,本地化的生活商家注入了新的活力,各行各业都因为互联网兴盛了起来。
而在互联网行业的早期,通讯业电脑,手机硬件的大面积拓展,本身的增长红利的存在,互联网用户的低成本快速增加和大量的涌入,传统行业纷纷+互联网享受到了这波红利带来的机会。这个时期,大家的日子都还比较好过。
但是早期的互联网大势还没起来之前,互联网行业可以说是最为传统的不能再传统的行业,我们去看一家互联网起家阶段,阿里巴巴,有着著名的中供铁军部队,主要就是去扩展用户和渠道。
美团,饿了么,在一座新城市的攻城略地,也都是从组建城市地推渠道,采用免费试用,或者是补贴使用,这样大放血的状态下,一座一座城市攻下来的。如今再去看,这种团队基本都已经被取缔掉了,为什么?
烧钱阶段完成,现在大家都已经积累了足够多的用户,足够强的品牌影响力,进入了营收阶段了,用户也已经形成了使用依赖,大家都在用,你不用,你就没生意可做。
互联网广告行业未成熟之前,卖软件的当年依靠的是什么,其实也是地推,也是电话销售这些传统的方法,即便是如今的百度,360,搜狗,美团,京东,智联招聘等等行业针对真正能够带来使用价值,付费的B端用户,采取的其实也更多的是地推跟电话营销的方式进行的合作洽谈。
这两种方法本身没有问题,传统渠道的拓展本身也没有问题,归根结底的核心是什么?是去潜在的人群中,曝光自己,传达自己的信息,获取到相应的目标客户啊。
我们现在呢?各行各业能够建立起来的平台和可被挖掘出来的赛道,基本也都成型了,当然这并不绝对,随着年轻力量的不断成长和新的需求的不断诞生,肯定也不断有新的力量诞生出来,互联网行业也会逐渐成为后代们眼中的传统行业。现在互联网行业对于区块链行业而言其实就是传统行业了不是么。
字节跳动,可以说算得上是增长圈里的后起之秀了,用算法去推动增长,去分发给用户喜欢的内容,是基于人性弱点不断提供满足的产品。谁能对抗人性啊,不是,算法的迭代背后,是针对人性的满足,肯定会越来越厉害。
但是字节的商业化之路的背后,也是数不清的艰难和困苦了。我的朋友有在字节做领导的,商业化团队的背后是一天天的忙碌奔波和拼命。人员的流动性也是大的惊人了;而他们的变现之路的背后,除了广告和业务系统获取用户外进行电话销售和见面谈合作也没有什么特别高深的方法;都是人力付出堆出来的,背后也是传统行业的获客增长的那一套。
对于自有平台而言,除了他们的获客在自己平台上不用额外付费之外,其他的其实都是需要交钱获客的,而这才是绝大多数企业生存的现状。
三、互联网增长线上线下的融合
小米当年起家的时候,不也是要天天泡在贴吧上跟手机网游聊天;现在凭借着性价比的产品起家之后,也涌入了线下建立小米之家的门店;三只松鼠,良品铺子做淘品牌起家之后,如今也开放了加盟店,这背后的原因是什么呢?......(阅读全文,可扫码查看)